Retournering/Herroepingsrecht :

Het retourneren van artikelen en/of product reclamaties dienen direct via Activity Invest bvba te verlopen. Het is voor Activity Invest bvba van groot belang dat u tevreden bent over de geleverde producten. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden mocht zijn met onze dienstverlening, kunt u de produkten tot 14 dagen na levering aangetekend retourneren.  De consument heeft het recht aan Activity Invest bvba om mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.

 
U dient hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice via email, Activity Invest bvba zal vervolgens een retournummer toekennen. Bij het retourneren is het van belang dat u het produkt in de originele niet beschadigde verpakking ongebruikt terugstuurt. Het pakket (alle producten volgens faktuur) moet volledig worden teruggestuurd en mag niet gedeeltelijk zijn gebruikt. De verzegeling van de flesjes inkten mogen niet zijn verbroken of beschadigd alsook de verpakkingen van de inktpatronen. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Activity Invest bvba niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoek raken van retour gestuurde artikelen. Retourkosten zijn altijd op rekening van de koper.

 

Nadat u een retournummer heeft ontvangen kan u de goederen terugsturen via ons herroepingsformulier.